Acești termeni și condiții, care pot fi modificati din când în când, se aplică direct sau indirect (prin distribuitori) tuturor serviciilor noastre disponibile online, prin e-mail sau telefon. Prin accesarea, căutarea și utilizarea website-ului nostru și/sau prin efectuarea unei rezervări, confirmați și sunteți de acord că ați citit, înțeles și ați fost de acord cu toți termenii și condițiile precizate mai jos (inclusiv declarația de confidențialitate).
Aceste pagini, conținutul și infrastructura acestor pagini și serviciul de rezervări online oferit pe aceste pagini și prin acest website (serviciul) sunt în proprietatea, operate și furnizate de SC Book Fast and Smart SRL și sunt furnizate doar pentru uzul dumneavoastră personal, non-comercial, conform termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Scopul Serviciului nostru
Prin acest website, noi (SC Book Fast and Smart SRL) oferim o platformă online prin intermediul căreia toate tipurile de unitati turistice (de ex.: hoteluri, moteluri, hosteluri pensiuni, sau alte unitati de cazare) își pot promova camerele pentru a fi rezervate, și prin care vizitatorii website-ului pot face aceste rezervări. Rezervând o cameră prin BookFast.ro, intrați într-o relație contractuală (care obligă din punct de vedere juridic) directă cu unitatea de cazare unde faceți rezervarea. Din momentul în care faceți rezervarea, noi acționăm numai ca un intermediar între dumneavoastră și unitatea de cazare, transmițând detaliile rezervării dumneavoastră unității de cazare relevante și trimițându-vă un e-mail de confirmare pentru și în numele unității de cazare.
Când facem acest serviciu, informația pe care o transmitem este bazată pe informațiile pe care unitățile de cazare ni le transmit nouă. Ca atare, unitățile de cazare primesc un acces la un extranet prin care sunt exclusiv responsabile pentru actualizarea informațiilor referitoare la prețuri, disponibilitate și alte informații care sunt publicate pe website-ul nostru. Deși utilizăm aptitudini corespunzătoare și grijă în executarea serviciilor noastre, nu vom verifica dacă și nu garantăm că toate informațiile sunt exacte, complete sau corecte, nici nu putem fi făcuți răspunzători pentru orice eroare (incluzând erori tipografice sau evidente), orice întreruperi (fie că se datorează oricărei defectări (temporare și/sau parțiale), reparații, actualizări sau întrețineri ale website-ului nostru sau altele), pentru informații inexacte, înșelătoare sau neadevărate, sau netransmiterea informațiilor. Fiecare unitate de cazare rămâne responsabilă tot timpul pentru exactitatea, integritatea și corectitudinea informațiilor (descriptive) (incluzând prețuri și disponibilitate) prezentate pe website-ul nostru. Website-ul nostru nu constituie și nu ar trebui să fie privit ca o recomandare sau susținere a calității, nivelului serviciilor sau clasificarea oricărei unități de cazare care este disponibilă.
Serviciile noastre sunt disponibile exclusiv pentru utilizarea personală și non-comercială. De aceea, nu aveți permisiunea de a revinde, deep-link, folosi, copia, monitoriza (de ex. spider, scrape), afișa, salva sau reproduce orice conținut sau informație, software, produse sau servicii disponibile pe website-ul nostru pentru orice activitate sau scop comercial sau competitiv.
2. Prețuri
Prețurile pe site-ul nostru sunt foarte competitive. Toate prețurile pe website-ul BookFast.ro sunt per cameră pentru întregul dumneavoastră sejur și sunt afișate incluzând TVA și toate celelalte taxe (sub rezerva modificării unor asemenea taxe), cu excepția cazului când se menționează altfel pe website-ul nostru sau în e-mailul de confirmare.
Uneori exista posibilitatea ca prețurile sa nu fie actualizate iar unitatile turistice de cazare sa va confirme un pret diferit de cel afisat pe site. Vă rugăm să verificați camera și detaliile prețului cu atenție pentru orice asemenea condiții anterior efectuării rezervării, iar in caz contrar va recomandam sa refuzati astfel de modificari de pret.
Convertorul de monedă este numai în scopul informării dvs. și nu trebuie luat în seamă ca exact și în timp real; prețurile reale pot varia.
Orice erori și greșeli (inclusiv tipărire greșită) nu sunt executorii.
Toate ofertele speciale și promoțiile sunt marcate ca atare.
3. Confidențialitate și cookie-uri
BookFast.ro vă respectă intimitatea.
Folosirea cookie-urilor pentru informații suplimentare.
4. Gratuit
Serviciul nostru este gratuit deoarece, spre deosebire de multe alte părți noi nu percepem sau nu adăugam taxe (de rezervare) suplimentare la prețul camerei.
5. Anulare
Făcând o rezervare la un furnizor de cazare, acceptați și sunteți de acord cu politica de anulare și neprezentare a acelui furnizor de cazare și cu orice alți termeni și condiții (de livrare) ai furnizorului de cazare care se pot aplica rezervării sau sejurului dumneavoastră, inclusiv pentru serviciile sau produsele oferite de furnizorul de cazare (termenii și condițiile de livrare ale unui furnizor de cazare pot fi obținuți de la furnizorul de cazare relevant). Politica generală de anulare și neprezentare a fiecărui furnizor de cazare este disponibilă pe website-ul nostru, pe pagina de informații a unității de cazare, pe parcursul procedurii de rezervare și în e-mailul de confirmare. Vă rgăm să rețineți că anumite prețuri sau oferte speciale nu sunt eligibile pentru anulare sau modificare.
Vă recomandăm să citiți cu atenție politicile de anulare, neprezentare și (pre)plată ale furnizorului de cazare înainte de a face rezervarea și să să amintiți să faceți la timp plățile în conformitate cu cerințele rezervării relevante.
6. Corespondență suplimentară
Prin completarea unei rezervări sunteți de acord să primiți (i) un e-mail pe care vi-l vom trimite cu puțin timp înainte de data sosirii dvs., care conține informații cu privire la destinația dvs. și anumite informații și oferte (inclusiv informații de la terțe părți, cu condiția să fi optat în mod activ pentru aceste informații) relevante pentru rezervarea și destinația dvs., și (ii) un e-mail care vă va fi trimis imediat după sejurul dvs. la hotel, prin care veți fi invitat să completați formularul nostru de comentarii ale clientului. Vă rugăm citiți politica noastră de confidențialitate și cookie-uri pentru mai multe informații despre cum vă putem contacta.
7. Comentarii Clienți
Comentariul completat de oaspeți poate fi încărcat pe pagina de informații a unității de cazare de pe website-ul nostru pentru scopul unic de a informa clienții (viitori) despre opinia dvs. cu privire la serviciile (nivelul) și calitatea unității de cazare. Ne rezervăm dreptul de a ajusta, refuza sau șterge comentariile la discreția noastră. Formularul de comentarii ar trebui să fie privit ca un sondaj și nu include nici o ofertă (comercială), invitații sau stimulente de orice fel.
8. Repudiere
Cu privire la limitările stabilite în acești termeni și condiții, și în limita permisă de lege, vom fi răspunzători numai pentru pagube efectiv suportate, plătite sau acumulate de dvs. din cauza unei deficiențe în îndeplinirea serviciilor noastre, până la o sumă maximă din costul total al rezervării dvs., precum se stabilește în e-mailul de confirmare (pentru un eveniment sau pentru o serie de evenimente conectate).
Cu toate acestea și în limitele permise de lege, nici noi, nici unul dintre funcționarii, directorii, angajații, reprezentanții, subsidiarii, companiile noastre afiliate, distribuitorii, partenerii (de distribuție) afiliați, împuterniciții, agenții sau alte părți implicate în crearea, sponsorizarea, promovarea sau punerea la dispoziție a site-ului și conținutului său în alt mod nu vor fi responsabili pentru (i) orice pierdere sau pagubă punitivă, specială, indirectă sau importantă, orice pierdere de producție, de profit, de venit, de contract, pierdere sau păgubire a reputației și al bunului renume, pierdere de creanțe, (ii) orice inacuratețe legată de informații (descriptive) (inclusiv prețuri, disponibilități și clasificări) ale unității de cazare care sunt prezentate ca disponibile pe website-ul nostru, (iii) serviciile executate sau produsele oferite de unitatea de cazare sau alți parteneri de afaceri, (iv) orice pagube, pierderi sau costuri (directe, indirecte, importante sau punitive) plătite sau suportate de dvs., produse de, apărute ca urmare a sau în legătură cu utilizarea, incapacitatea de a utiliza sau de întârzierile website-ului nostru, sau (v) orice rănire, moarte, pagube ale proprietății (personale) sau alte pagube, pierderi sau costuri (directe, indirecte, speciale, rezultate sau punitive) suferite, produse sau plătite de dvs., fie datorită unor acte (legale), erori, încălcări ale legii, neglijențe (crase), comportament neadecvat benevol, omisiuni, neexecutare, reprezentări defectuoase, prejudiciu sau răspundere strictă sau atribuibilă (total sau parțial) unității de cazare sau altor parteneri de afaceri ai noștri (inclusiv angajaților, directorilor, agenților, reprezentanților sau companiilor lor afiliate) ale căror produse sau servicii sunt puse (direct sau indirect) la dispoziție, oferite sau promovate pe sau prin intermediul website-ului, incluzând orice anulare (parțială), suprarezervare, grevă, forță majoră sau orice alt eveniment mai presus de controlul nostru.
Fie că unitatea de cazare unde veți sta va încasa (sau a încasat) prețul camerei sau că noi facilităm plata camerei, sunteți de acord și recunoașteți și sunteți de acord cu faptul că unitatea de cazare este responsabilă tot timpul cu colectarea, reținerea, remiterea și plata taxelor aplicabile datorate pentru prețul total al camerei către autoritățile fiscale relevante. BookFast.ro nu este responsabil sau răspunzător de colectarea, reținerea, remiterea și plata taxelor aplicabile datorate pentru prețul total al camerei către autoritățile fiscale relevante.
Încărcând fotografiile/imaginile în sistemul nostru (de ex. pe lângă un comentariu) certificați, garantați și sunteți de acord că dețineți copyright-ul asupra acestora și că sunteți de acord ca BookFAst.ro să poată folosi fotografiile/imaginile încărcate pe website-ul său și în aplicațiile mobile, precum și în materialele și publicațiile promoționale (online/offline) după cum BookFast.ro consideră potrivit, la propria sa discreție. Acordați BookFast.ro drepturi și licență non-exclusive, la nivel mondial, irevocabile, necondiționate și perpetue pentru a folosi, reproduce, afișa, a comanda să fie reproduse, distribui, sublicenția, comunica și disponibiliza fotografiile/imaginile, după cum BookFast.ro consideră potrivit, la propria discreție. Prin încărcarea acestor fotografii/imagini, persoana care le încarcă acceptă responsabilitatea morală și legală completă asupra tuturor revendicărilor făcute de terțe părți (incluzând dar nelimitându-se la proprietarii de unități de cazare), datorită utilizării și publicării de către BookFast.ro a acestor fotografii/imagini. Fidelitatea, corectitudinea și dreptul de a folosi toate fotografiile/imaginile sunt asumate de persoana care le-a încărcat și nu este responsabilitatea BookFast.ro . BookFast.ro neagă orice responsabilitate și răspundere față de imaginile afișate. Persoana care a încărcat fotografiile garantează că acestea nu conțin virusuri, cai troieni, fișiere infectate și că nu conțin materiale pornografice, ilegale, obscene, ofensatoare, nepotrivite sau față de care se poate obiecta și că nu încalcă drepturile nici unei terțe părți (drept de proprietate intelectuală, copyright, drept la intimitate). Orice fotografie/imagine care nu întrunește criteriile de mai sus nu va fi afișată și/sau poate fi îndepărtată/ștearsă de BookFast.ro, oricând și fără notificare anterioară.
9. Drepturi de proprietate intelectuală
Cu excepția cazului când este menționat altfel, software-ul necesar serviciului nostru sau disponibil și utilizat pe website-ul nostru și drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv copyright) ale conținuturilor, informațiilor și materialelor de pe website-ul nostru sunt proprietatea SC Book Fast and Smart SRL și a furnizorilor săi.
BookFast.ro are proprietatea exclusivă asupra tuturor drepturilor, titlurilor și intereselor asupra și pentru (toate drepturile de proprietate intelectuală asupra) (designului și funcționalităților (inclusiv infrastructurii)) website-ului pe care serviciul este oferit (inclusiv în ceea ce privește comentariile clienților și conținutul tradus) și nu aveți dreptul să copiați,s crape, (hyper-/deep) link, publicați, promovați, vindeți, integrați, utilizați, combinați sau folosiți în alt mod conținutul (inclusiv orice traduceri ale conținutului și comentariile clienților) sau marca noastră fără permisiunea noastră expresă, în scris. În măsura în care veți folosi sau combina (în întregime sau parțial) conținutul nostru (tradus) (inclusiv comentariile clienților) sau veți avea în alt mod drepturi de proprietate intelectuală asupra website-ului sau a oricărui conținut (tradus) sau a comentariilor clienților, prin prezenta atribuiți și transferați toate aceste drepturi de proprietate intelectuală către BookFast.ro. Orice utilizare ilegală sau oricare dintre acțiunile sau comportamentele menționate anterior vor constitui o încălcare materială a drepturilor noastre de proprietate intelectuală (inclusiv a drepturilor de copyright și baze de date).
10. Diverse
În limitele permise de lege, acești termeni, condiții și prevederi ale serviciilor noastre vor fi guvernate de legea romaneasca și analizate în conformitate cu aceasta, iar orice dispută care poate apărea din acești termeni și condiții generale și din serviciile noastre vor fi supuse exclusiv autorităților legale competente din Bucuresti, Romania.
În cazul în care orice prevedere a acestor termeni și condiții este sau devine invalidă, neaplicabilă sau neobligatorie, veți rămâne sub obligativitatea tuturor celorlalte prevederi ale acestora. În acest caz, prevederile invalide vor fi totuși aplicate pe atât pe cât permite legislatura în vigoare și veți fi cel puțin de acord să acceptați un efect similar cu cel al prevederilor invalide, neaplicabile sau neobligatorii, coform conținutului și scopului acestor termeni și condiții.
11. Despre BookFast.ro
Serviciul de rezervări hoteliere online este oferit de SC Book Fast and Smart SRL este inregistrata la Oficiul Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti, sub nr. J40/1515/2014 , avand CUI: 32767762.
